Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni generali di vendita
I presenti Termini e condizioni generali di vendita disciplinano l'utilizzo del negozio online ashutco e gli acquisti effettuati attraverso il nostro sito web.
Accedendo al negozio ed effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto le condizioni applicabili alla vendita e di accettarle, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa vigente.
1. Informazioni sul negozio
Il negozio ashutco è dedicato alla vendita online di mobili e articoli per l'arredamento della casa.
I prodotti vengono presentati attraverso descrizioni, immagini e informazioni relative alle caratteristiche disponibili. Ci impegniamo a mantenere le informazioni aggiornate e accurate.
2. Prezzi e valuta
Tutti i prezzi sono espressi in euro (EUR).
Le spese di spedizione standard sono pari a 25,00 €.
Gli ordini di importo pari o superiore a 549,90 € beneficiano della spedizione gratuita.
Il costo totale dell'ordine viene mostrato durante il processo di pagamento prima della conferma dell'acquisto.
Eventuali imposte applicabili vengono determinate in base alle regole fiscali pertinenti e alle impostazioni di pagamento applicabili.
3. Metodi di pagamento
I pagamenti vengono elaborati tramite Authorize.net.
Sono supportati i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Apple Pay e Google Pay non risultano attualmente disponibili come metodi di pagamento attivi nel nostro negozio.
Il pagamento viene elaborato attraverso il sistema di pagamento selezionato durante il checkout.
4. Conferma degli ordini
Dopo aver completato un acquisto, il cliente riceve una conferma dell'ordine tramite i recapiti forniti durante il processo di acquisto.
La conferma contiene le informazioni principali relative agli articoli acquistati e alla transazione.
5. Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento. Il nostro team organizza le attività necessarie per preparare i prodotti e predisporli alla spedizione.
Il tempo necessario per la preparazione può variare in funzione della disponibilità e delle caratteristiche dei prodotti.
6. Spedizione e consegna
La tariffa standard di spedizione è di 25,00 €.
La spedizione gratuita è disponibile per gli ordini pari o superiori a 549,90 €.
Il tempo di consegna stimato è compreso tra 5 e 10 giorni lavorativi.
Le spedizioni possono essere affidate a USPS, DHL Express, UPS o FedEx.
7. Resi e rimborsi
I clienti possono richiedere il reso entro 30 giorni dalla consegna, nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile.
La restituzione dei prodotti idonei è gratuita.
I rimborsi vengono elaborati entro 3–7 giorni lavorativi dopo la verifica del prodotto restituito. Successivamente, l'accredito può richiedere ulteriori 5–15 giorni in funzione dei tempi della banca o dell'emittente della carta.
8. Assistenza clienti
Per domande relative agli acquisti, ai pagamenti, alle spedizioni e ai resi, i clienti possono contattare il nostro servizio clienti.
E-mail: trackerservicenvhfgufhr@ashhutco.com
Telefono: +1 (217) 340-0283
9. Diritti dei consumatori
Le presenti condizioni non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalle leggi applicabili.
In caso di conflitto tra una disposizione dei presenti termini e una norma obbligatoria applicabile, prevale quest'ultima.